Perusahaan teknologi informasi PT Ivonesia Solusi Data (Ivosights) telah mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO/IEC 27001:2022 dari British Standards Institute (BSI). Sertifikasi ini merupakan standar internasional dalam manajemen mutu dan keamanan informasi. Ivosights adalah perusahaan yang menyediakan layanan end to end solutions dalam pengelolaan dan peningkatan kepuasan pelanggan melalui teknologi digital.
Sertifikasi ISO ini tidak hanya sebagai pengakuan global, tetapi juga sebagai upaya untuk meningkatkan kredibilitas perusahaan di mata pelanggan dan mitra bisnis. Sertifikasi ini juga membantu perusahaan dalam memahami dan mengelola risiko, serta menciptakan dasar yang kuat untuk pertumbuhan berkelanjutan.
Elga Yulwardian, CEO Ivosights, mengatakan bahwa sertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO/IEC 27001:2022 adalah standar tertinggi dalam manajemen mutu dan keamanan informasi bagi para klien. Perusahaan telah membuktikan kemampuannya dalam merencanakan, mengelola, meninjau, dan meningkatkan keamanan sistem informasi data sesuai dengan standar ISO.
Dengan kepemilikan sertifikasi ganda ini, Ivosights akan berusaha untuk mengoptimalkan keunggulan kompetitif, kepercayaan pelanggan, dan keandalan sistem manajemen. Peran aktif karyawan diakui sebagai kunci keberhasilan penerapan standar ISO. Karyawan yang terlibat secara aktif dapat mempercepat proses implementasi dan meningkatkan kepatuhan.
Caranya adalah melalui pelatihan dan program kesadaran yang dilakukan oleh manajemen. Pelatihan rutin ini membantu meningkatkan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memenuhi standar. Selain itu, lingkungan yang kondusif juga membantu karyawan merasa nyaman untuk memberikan umpan balik dan menciptakan solusi baru.
Ivosights melakukan surveilans ISO 27001:2022 pada sistem manajemen keamanan informasi, khususnya pada kegiatan pengembangan dan operasi layanan pelanggan digital (Sociomile). Tujuannya adalah untuk memastikan dan meyakinkan bahwa seluruh proses pelayanan terjaga integritas, kerahasiaan, dan keamanan informasinya sesuai dengan standar ISO.
